Título: Técnico en Soporte de Multifuncionales - En campoObjetivo del Puesto: Garantizar la entera satisfacción del cliente dando seguimiento y soluciones a los reportes de problemas que se presenten en las multifuncionales; colaborando con la gerencia en el cumplimiento de metas y estrategias.Funciones del Puesto:- Atender los servicios correctivos, preventivos e instalaciones trazados por sus supervisores.
- Solicitar las refacciones necesarias para el buen uso y funcionamiento de las multifuncionales.
- Dictaminar las fallas encontradas en los tickets de servicio.
- Asegurarse de que el equipo quede funcionando de manera óptima.
- Documentar en el sistema cada visita considerando número de serie, modelo y falla.




- Realizar certificaciones y capacitaciones online facilitadas por el fabricante según lo establecido por la gerencia.Habilidades Requeridas para el Puesto:- Liderazgo- Proactividad- Trabajo en equipo- Resolución de conflictos- Comunicación asertiva- Tolerancia a la frustración- Razonamiento analítico- Innovación- IniciativaConocimientos Técnicos Requeridos para el Puesto:- Excel intermedio- Conocimientos de informática intermedios.
- Conocimientos avanzados de mantenimientos preventivos y correctivos.Certificaciones:- Certificaciones en Kyocera, Konica Minolta y Sharp.Experiência Requerida:- Más de 3 años brindando soporte técnico (preventivo, correctivo, limpiezas).
- Más de 3 años de trato directo con clientes.Escolaridad:- Ingeniero o Licenciatura técnica en sistemas, robótica, mecatrónica, ofimática o afines.
- Ubicación: Agua Fria Sn, ***** Cdad.Apodaca, N.L.Sueldo:- Rango salarial de $10,000 a $13,000 (MXN).
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $13,****** al mesHorario:- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico A Impresoras Kyocera En Campo (Ciudad Apodaca)
🏢 Dham Contadores Y Auditores S. C.
📍 Ciudad Apodaca