Relevante empresa de Tecnología por crecimiento de proyectos solicita personal con experiência en el área de **Soporte de TI, como Especialista de Soporte en Campo.
****Requisitos**:Brindar soporte en sitio que requiera el cliente, suministrar oportunamente las soluciones y mantenimiento confiable que permita el cumplimiento de tickets- Instalación y configuración de equipos de cómputo, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones de software- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Asegurar mantener a usuarios y clientes informados sobre avance y solución de su solicitud.
- Recibir y registrar incidentes y peticiones- Recabar información, categorizar, hacer diagnóstico inicial y asignar incidentes y peticiones.
- Solucionar incidentes y peticiones,



validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de los incidentes o peticiones.
- Estar disponible o en línea en todos los canales de contacto con cliente- Asegurar una cordial atención a clientes y usuarios con objetivo de mejorar su satisfacción.
**INDISPENSABLE CONTAR CON VEHÍCULO PROPIO PARA EL PUESTO.
****OFRECEMOS**:Horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:00Prestaciones de LeyApoyo en gasolinaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $16,****** al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuentas con automóvil propio?
- ¿Expectativa de sueldo?
- ¿Cuentas con experiência brindando soporte en campo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico En Campo (Saltillo)
🏢 ALCI CONSULTORES
📍 Saltillo