Descripción**Call center (seguimiento)**:¿Eres una persona proactiva, con habilidades de atención al cliente y experiência en el ámbito bancario?
¡Esta oportunidad es para ti!
En Scanda, estamos en la búsqueda de un Analista bancaria transaccional para unirse a nuestro equipo.
**Requisitos**:- Mínimo 1 año de experiência en el área bancaria.
- Habilidades de atención al cliente.
- Conocimiento en ATC con el cliente o la sucursal.
- Capacidad para realizar seguimiento a incidencias y escalamientos.
- Habilidad para establecer contacto directo con ejecutivos de cuenta, sucursales, directores o clientes a nível general.
**Responsabilidades**:- Atender las consultas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y cordial.




- Realizar seguimiento a incidencias para brindar soluciones efectivas.
- Escalar situaciones que requieran la intervención de superiores o de otros departamentos.
- Mantener contacto directo con el ejecutivo de cuenta, sucursal, director o cliente a nível general para resolver asuntos pendientes.
**Incentivos**:- Salario competitivo.
- Ambiente laboral colaborativo.Queremos conocer más sobre ti y tus habilidades para brindar un excelente servicio al cliente.
¡Únete a nuestro equipo en Scanda y sé parte de nuestra familia!

📌 Call Center (Seguimiento De Incidentes) (Xico)
🏢 Scanda
📍 Xico