Asistencia remota a clientes y técnicos en campoCreación, seguimiento y cierre de tickets soporte ITGenerar soluciones remotas y agendar citas de servicio en campoConfiguración de SO, Softwares, APP's y periféricosCreación y seguimiento a plan mensual de monitoreoCreación de rutas diarias para Técnicos en campoCotización y requisición de insumos área ITMonitoreo y mantenimiento preventivo/correctivo a software y hardware equipos en campoElaboración de bitácora diaria ITActualización constante de agenda contactos principal clientes y proveedores IT Asistencia en reparación y programación de equipos de computo Retroalimentación y encuesta satisfacción del clienteAuxiliar a seguimiento de cotizaciones y requisición de mantenimientos internos Recepción y transferencia de llamadas entrantesMonitoreo y requisición de mantenimiento a unidadesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,****** - $12,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Una ubicación

📌 Analista Help Desk (Tijuana)
🏢 Sensorial Media
📍 Tijuana