SALLY BEAUTYImportante empresa dedicada a la venta de productos de belleza y cuidado personal solicita:ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES!
Forma parte de nuestro equipo de trabajo!!
!**Objetivos del puesto**:Responsable de la realización de los análisis técnicos de las incidencias de las aplicaciones de la empresa, llevar a cabo el seguimiento de los incidentes reportados por los usuarios de los diferentes departamentos, así como su solución, además de realizar y mantener actualizados los manuales de las distintas aplicaciones técnicas.
**Requisitos**:- Ingeniero en Sistemas, Ing.Electrónica, Informática, afín.
- Inglés 80%- Conocimientos básicos en control de Inventarios, contabilidad, Retail y Mercadotecnia.
- Manejo de Base de Datos SQL, Access, Azure, conocimientos en Power BI etc.- Manejo de los diferentes sistemas operativos Windows, Linux y herramientas de acceso remoto- Manejo y soporte de Servidores, Computadoras de escritorio y Laptops.
- Conocimientos básicos en Redes IP y LAN.
- Conocimientos básicos en desarrollo de Visual Studio, C++ o Postman- Cordialidad, paciencia y buen trato con las personas.
- Preferentemente con conocimiento en manejo de sistema AX365.**ACTIVIDADES**:- Soporte a usuarios de CEDIS, Oficinas y Gerentes Distritales, Regionales ( AX, RFSmart, Atlas, Intranet, Sistema Tress, Supervisores, CRM, Ecommerce, BI)



en México y Chile- Análisis para plan mantenimientos a Base de datos en POS y a las diferentes bases de datos en ambiente productivo de AX en México y Chile- Apoyo al equipo de soporte técnico en la resolución de incidentes en las diferentes apps en México y Chile- Creación de Plantillas en Atlas para carga de información en AX.
- Generación y optimización de Reportes SSRS para las diferentes áreas de la empresa.
- Guardias de Fin de Semana, Días Festivos y cierre de mes.
- Carga de Incidencias al sistema Tress.
- Monitoreo de procesos (Surtido, Ventas, Asistencia, Servicios de AX ).
- Monitoreo en base de datos, detección de bloqueos o afectación en el rendimiento de la BD y aplicativo.
**Ofrecemos**:- Sueldo semanal- Prestaciones de ley- Vales de despensa mensuales- Seguro de gastos médicos- Fondo de ahorro- Posibilidad de crecimiento- Descuentos de empleados- Horario de lunes a viernesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $22,****** - $27,****** al mesHorario:- De guardia- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Soporte A Aplicaciones (Monterrey)
🏢 Sally Beauty
📍 Monterrey