01 sep
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MBA CONSULT
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Xico
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**MBA Consult, empresa internacional especialista en el área de Cobranza, con presencia en más de 10 paises.Nos dedicamos a brindar soluciones para resolver deudas tanto recientes como de más de 1 año**.
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- Experiência en cobranza de Tarjeta de Crédito, Préstamos Personales, Préstamos en línea, Préstamos para Motos.Adeudos recientes y con antigüedad + 1 año.
- Manejo de equipos de trabajo, y métricas individuales y grupales.
- Bachillerato concluido.
- Conocimiento de CRM, Marcador Predictivo, Excel básico, Word y Outlook.
- Manejo de regulaciones de cobranza por CONDUSEF.
- Alto grado de honestidad, capacidad para influenciar y negociar, motivación de equipos de trabajo.
**Actividades**:- Monitorear y supervisar el trabajo diario de los Asesores de Cobranza.
- Realizar las actividades propias de un Asesor de Cobranza.
- Asesorar y capacitar a los Asesores de Cobranza.
- Monitorear horarios de entrada y salida del equipo de cobranza, así como desempeño y conducta laboral.
- Brindar retroalimentación a Asesores y motivar al equipo de trabajo para cumplimiento de metas.
- Cumplimiento de Métricas mensuales individuales y Grupales (Promesas de Pago y Pagos generados)- Elaboración de Reportes.
**Ofrecemos**:- Sueldo base $10,000 a $11,000 pesos brutos (conforme a experiência)- Bono por cumplimiento de metas- Contrato directo + Prestaciones de Ley- Capacitación pagada- Clases de Inglés- Descanso un día a la semana- Crecimiento a Mediano Plazo- Contratación inmediata.
- Lugar de trabajo Col.Del Valle a una cuadra del Metrobus Parque Hundido.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,****** - $11,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividadPregunta(s) de postulación:- ¿Cuales son tus pretenciones económicas?
Educación:- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Manejo de personal: 1 año (Obligatorio)- Supervisión de Call center Cobranza: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Team Leader Call Center (Xico)
🏢 MBA CONSULT
📍 Xico