Buscamos un Asesor Telefónico para unirse a nuestro equipo.En este rol, serás responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.Estamos buscando a alguien con habilidades en el uso de sistemas predictivos de llamadas y con experiência en atención al cliente.
**Responsabilidades**:- Atender llamadas entrantes de clientes y proporcionarles la asistencia y orientación necesaria.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera optimizado y efectiva.
- Registrar y actualizar la información del cliente en nuestro sistema de gestión de clientes.
- Realizar seguimiento de las consultas y problemas de los clientes hasta su resolución completa.
- Identificar oportunidades para mejorar la calidad del servicio al cliente y proporcionar retroalimentación al equipo de gestión.
**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- Conocimiento y experiência en el uso de sistemas predictivos de llamadas.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.




- Orientado al detalle y habilidades para resolver problemas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.Ofrecemos oportunidades de crecimiento y capacitación continua para nuestros empleados.Valoramos a nuestras personas y reconocemos su contribución a nuestro éxito.Si estás buscando un puesto desafiante y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, envíanos tu currículum y carta de presentación.
¡Estamos esperando para conocerte!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $7,****** al mesHorario:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Apoyo para estudios- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Atencion A Clientes (Mérida)
🏢 Reclutador freelance
📍 Mérida