**Objetivo del puesto**:El recepcionista en el Club de Padel tiene la responsabilidad de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, gestionar eficientemente las operaciones de recepción y contribuir al ambiente acogedor y profesional del club.
**Responsabilidades principales**:- **Atención al cliente**:- Saludar a los miembros y visitantes de manera amigable y profesional.
- Brindar información sobre los servicios del club, horarios, tarifas y promociones.
- **Registro de reservas**:- Gestionar las reservas de canchas de pádel y otras instalaciones del club.
- Asignar y programar partidos de acuerdo con las solicitudes y disponibilidad.
- Realizar seguimiento de las cancelaciones y cambios en las reservas.
- **Manejo de pagos**:- Cobrar tarifas y procesar pagos de manera precisa.
- Mantener registros precisos de transacciones y proporcionar recibos cuando sea necesario.
- Coordinar con el personal administrativo para garantizar la integridad de la información financiera.
- **Supervisión del área de recepción**:- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y competente.
- Coordinar con el personal de limpieza para garantizar la presentación impecable del espacio.
- Gestionar y reponer suministros de oficina y material informativo.




- **Comunicación interna**:- Transmitir mensajes y comunicados importantes a los miembros y visitantes.
- Colaborar con otros departamentos del club para garantizar una comunicación fluida.
- **Resolución de problemas**:- Abordar problemas o inquietudes de los miembros con empatía y profesionalismo.
- Coordinar con el personal de gestión para resolver problemas más complejos.
- **Apoyo administrativo**:- Colaborar con tareas administrativas básicas, como archivar documentos y mantener registros actualizados.
- Contribuir a la eficiencia operativa del club mediante la realización de tareas administrativas asignadas.
**Requisitos**:- Experiência previa en roles de atención al cliente o recepción.
- Conocimiento básico de sistemas de reservas y software de gestión.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Actitud amigable, proactiva y orientada al servicio.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2,****** - $2,****** a la semanaHorario:- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Uniformes gratuitosEducación:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes, Recepción (Mexicali)
🏢 Fort Club De Padel
📍 Mexicali