01 sep
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Grupo Brago
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Guadalajara
01 sep
Grupo Brago
Guadalajara
**Técnico de Soporte Jr.en Campo**Guadalajara, JaliscoEmpresa dedicada a soluciones tecnológicas solicita **Técnico de Soporte Jr.
** para brindar atención técnica básica a clientes, realizando configuraciones y mantenimiento de equipos.Actividades principales- Brindar soporte técnico básico en sitio a clientes asignados.
- Realizar configuraciones y mantenimiento preventivo en impresoras.
- Atender fallas básicas en impresoras y computadoras de mano **Zebra**.
- Configurar equipos nuevos de acuerdo con la red del cliente.
- Atender y dar seguimiento a **tickets de soporte técnico**.
- Escalar incidencias a técnicos senior cuando sea necesario.
- Documentar procesos y actividades de servicio.
**Requisitos**:- Bachillerato técnico o licenciatura trunca en **Electrónica, Sistemas, Mecatrónica o afín**.
- Experiência de **1 a 2 años en soporte técnico** o mantenimiento básico (deseable).
- Conocimiento básico en configuración de equipos y redes.
- Experiência en atención a usuarios o clientes.
- Disponibilidad para trabajo **en campo**.
Conocimientos técnicos- Soporte técnico de primer nível.
- Diagnóstico básico de hardware.
- Configuración e instalación de equipos.
- Manejo de tickets de soporte.
- Conocimiento básico de impresoras Zebra (deseable).
Competencias- Responsabilidad- Trabajo en equipo- Proactividad- Organización- Atención al cliente- Capacidad de aprendizajeLugar de trabajo Col.La Tijera, Los Gavilanes, Jalisco.Capacitación inicial de **1 a 2 semanas** en:Col.Moderna, Guadalajara.Ofrecemos- **Sueldo mensual: $10,890**:- **Bono fijo mensual: $2,500**:- Prestaciones de ley- Capacitación técnica- Posibilidad de desarrollo profesional- Estabilidad laboralHorario: Lunes a viernes de **8:00 am a 5:00 pm**Sueldo: A partir de $13,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico De Soporte Jr. En Campo (Guadalajara)
🏢 Grupo Brago
📍 Guadalajara