Acerca del puesto Lab Support – L0 Technician *Descripción del puestoBuscamos un Técnico de Soporte de Laboratorio (Nivel L0)responsable de mantener la operación optimizado de los laboratorios, garantizando que los equipos, sistemas e infraestructura funcionen correctamente y cumplan con los estándares de seguridad, organización y calidad.La posición requiere seguir procesos y protocolos establecidos, trabajar en equipo y contar con habilidades de análisis para identificar, reportar y contribuir a la solución de problemas operativos y técnicos.1.
Gestión y mantenimiento de laboratoriosMantener un entorno seguro, limpio y organizado en todos los laboratorios y áreas de almacenamiento.Aplicar y promover la metodología 6S para garantizar el orden y la eficiencia operativa.2.
Soporte y mantenimiento de sistemas de laboratorioRealizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas y PC's del laboratorio.Entregar equipos configurados con las imágenes correspondientes y conectados a las redes corporativas.Mantener los sistemas en óptimas condiciones operativas y de seguridad, asegurando la instalación de actualizaciones requeridas.Instalar software y bibliotecas necesarias para actividades de validación, pruebas y depuración.3.
Soporte de hardwareRealizar actividades básicas de interacción física con hardware, incluyendo:Instalación y desinstalación de componentes.Conexión de equipos y periféricos.Manejo de placa madre, tarjetas de expansión, KVM, puertos seriales, TTK, Dediprog, hosts, CPU, PCH, PDU, divisores de potencia, cableado de red y otros dispositivos relacionados.4.




Diagnóstico y validación básica de sistemasVerificar la funcionalidad básica de los sistemas mediante:Identificación de desconexiones.Comparación visual contra configuraciones esperadas.Encendido, apagado y reinicio de sistemas o SUT's.Realizar, cuando sea requerido, actualizaciones de imágenes de sistemas operativos y firmware.6.
Soporte operativo generalParticipar en actividades relacionadas con infraestructura, servicios básicos de cómputo y redes.Seguir estrictamente los procedimientos y procesos establecidos.Reportar incidencias de manera oportuna y colaborar en su resolución.Mantener una actitud orientada al servicio, la seguridad y la mejora continua.EscolaridadIngeniería afín:Sistemas ComputacionalesMecatrónicaElectrónicaExperienciaEstudiantes de último semestre.Recién egresados.Hasta 1 año de experiencia profesional (deseable).
Conocimientos y habilidades técnicasInglés técnico para interpretación de documentación e instrucciones.Manejo de herramientas manuales y eléctricas.Conocimientos de seguridad industrial.Conocimientos básicos de herramientas de medición.Conocimientos básicos de instalaciones eléctricas y redes.Manejo de ambientes Windows y herramientas de Microsoft Office.Aplicación de metodología 6S.Conocimiento de componentes de placa base (motherboard).
Conocimientos básicos de Linux/Ubuntu e instalación de controladores.Experiencia básica en mantenimiento de hardware y software.Conocimientos básicos de mantenimiento industrial.CompetenciasEl candidato deberá demostrar:Calidad en los entregables.Adaptabilidad y flexibilidad.Integridad y ética profesional.Organización personal y productividad.Sentido de urgencia.Trabajo en equipo.Capacidad de análisis y resolución básica de problemas.Prestaciones superiores a las de ley:Vales de despensa del 10%.
Aguinaldo de 15 días.Prima vacacional del 25%.
Día de cumpleaños libre.HorarioLunes a viernes de 9:00 a.M. a 6:00 p.M.#J-*****-Ljbffr

📌 Lab Support –Technician (Jalisco)
🏢 Kelly Services
📍 Jalisco