Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:Ingeniero de Soporte JavaPara laborar en GuadalajaraEsquema HibridoInglés conversacional requeridoEstamos en búsqueda de un(a) Java Support para integrarse a nuestro equipo de tecnología.
La persona será responsable de brindar soporte técnico a aplicaciones desarrolladas en Java, analizar y resolver incidentes, identificar causas raíz y asegurar la continuidad operativa de las aplicaciones.Buscamos un perfil con experiencia en soporte de aplicaciones Java, troubleshooting y manejo de ambientes productivos.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de segundo nivel a aplicaciones desarrolladas en Java.Analizar, diagnosticar y resolver incidentes y problemas en ambientes productivos.Realizar troubleshooting de aplicaciones y servicios.Monitorear aplicaciones y atender alertas o errores.Analizar logs y trazas para identificar causas raíz.Ejecutar consultas SQL para análisis y validación de información.Dar seguimiento a tickets e incidentes hasta su resolución.Coordinarse con equipos de Desarrollo, Infraestructura,



Bases de Datos y DevOps.Participar en análisis de causa raíz (RCA) y generación de documentación técnica.Apoyar en despliegues, mantenimiento y resolución de problemas en ambientes QA y Producción.Cumplir con procesos de gestión de incidentes, cambios y problemas.RequisitosExperiencia en soporte de aplicaciones Java.Conocimientos de Java / J2EE.Experiencia con Spring / Spring Boot deseable.Manejo de SQL y bases de datos relacionales.Experiencia en análisis de logs y troubleshooting.Conocimientos de APIs REST y servicios web.Familiaridad con servidores de aplicaciones como WebLogic, Tomcat o JBoss.Conocimientos de Linux/Unix.Experiencia con herramientas de gestión de tickets.Conocimientos básicos de Git y procesos de despliegue.Deseable experiencia con herramientas de monitoreo y/o observabilidad.Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.OfrecemosSueldo de acuerdo a experienciaEsquema 100% nominaPrestaciones de LeyPrestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)#J-*****-Ljbffr

📌 Java Support (Jalisco)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Jalisco