Objetivo del puestoDirigir, coordinar y controlar la operación diaria de una empresa de transporte y logística, asegurando el cumplimiento de los servicios, la correcta administración de operadores de tractocamión, personal de mantenimiento y equipo administrativo, así como altos niveles de disponibilidad de unidades, servicio al cliente, seguridad, crecimiento comercial y rentabilidad.
El puesto tendrá especial enfoque en movimientos relacionados con el Puerto de Progreso, transporte de contenedores y atención a clientes del sector logístico, industrial y portuario.Responsabilidades principalesOperación y tráficoCoordinar diariamente la asignación de tractocamiones, operadores y remolques.Planear y supervisar movimientos de importación, exportación, contenedores y carga relacionada con el Puerto de Progreso.Asegurar el cumplimiento de horarios de carga, descarga, citas y entregas.Dar seguimiento a las unidades durante todo el servicio y resolver incidencias operativas.Mantener comunicación constante con clientes, operadores y áreas administrativas.Gestión de operadoresDirigir y supervisar al equipo de operadores de tractocamión.Controlar asistencia, disponibilidad, asignaciones, productividad y desempeño.Vigilar el cumplimiento de políticas de seguridad, manejo responsable y cuidado de las unidades.Evaluar periódicamente el desempeño de cada operador y desarrollar una cultura de disciplina y servicio.Control de combustibleSer responsable directo del control y cumplimiento de los rendimientos de combustible de cada unidad.Definir y monitorear parámetros de rendimiento por tractocamión, ruta y operador.Detectar desviaciones de consumo y establecer acciones correctivas.Revisar cargas de combustible, kilometrajes, recorridos y consumos para identificar anomalías.Generar indicadores de kilómetros por litro, costo de combustible por viaje y desempeño por operador.Taller y mantenimientoSer responsable directo del control,



cumplimiento y seguimiento del mantenimiento preventivo y correctivo.Coordinar al personal mecánico y proveedores externos.Documento confidencial para proceso de reclutamiento Página 2Asegurar el cumplimiento del programa de mantenimiento de cada unidad.Reducir tiempos muertos por fallas mecánicas y controlar costos de mantenimiento, refacciones, llantas y reparaciones.Mantener bitácoras de servicio y asegurar la disponibilidad mecánica de la flota.Administración operativaCoordinar al personal administrativo relacionado con tráfico, documentación y control operativo.Supervisar Carta Porte, evidencias de entrega, documentación de viajes y expedientes de operadores y unidades.Mantener información actualizada para facturación y cobranza.Elaborar reportes semanales y mensuales de operación.Clientes y desarrollo comercialMantener contacto cercano con clientes actuales y conocer sus necesidades operativas.Participar activamente en la incorporación de nuevos clientes y oportunidades de negocio.Aprovechar su conocimiento y relaciones en el sector portuario y logístico para generar oportunidades comerciales.Dar seguimiento a prospectos, cotizaciones y ventas, buscando mejorar utilización de flota y rentabilidad.Indicadores de desempeñoDisponibilidad de unidades y cumplimiento de servicios.Número de viajes, utilización de tractocamiones y remolques, y productividad por operador.Rendimiento de combustible por unidad y operador; cumplimiento del rendimiento objetivo.Costo de combustible por kilómetro y por viaje.Cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo y disponibilidad mecánica de la flota.Costos de mantenimiento por unidad, incidencias, accidentes y tiempos muertos.Rentabilidad por viaje y nivel de servicio al cliente.Ventas mensualesNúmero de clientes nuevos incorporados y facturación de clientes nuevos.Utilidad bruta y utilidad operativa generada por la operación.Margen de utilidad por viaje, cliente y unidad.Perfil requeridoExperiencia mínima:



3 años comprobables en coordinación, jefatura o gerencia de operaciones dentro de empresas de transporte de carga, transporte de contenedores, logística portuaria u operadores logísticos.Conocimiento práctico de la operación logística del Puerto de Progreso, Yucatán.Experiencia coordinando operadores de tractocamión y transporte de contenedores/carga pesada.Experiencia en control de combustible y rendimientos de unidades pesadas.Experiencia en programas de mantenimiento preventivo y correctivo de tractocamiones.Experiencia tratando directamente con clientes y conocimiento de empresas del sector logístico, industrial, marítimo y portuario.Capacidad para identificar oportunidades comercialesConocimientosCarta Porte y CFDI de traslado.Documentación de transporte relacionada con operaciones portuarias.Procesos documentales para ingreso y salida de unidades y contenedores del Puerto de Progreso.Documentación para liberación, recepción, devolución y entrega de contenedores.
Órdenes de carga, citas, pases de acceso y documentación requerida por terminales portuarias.Conocimiento de pedimentos y documentación aduanal aplicable al transporte.Manejo y validación de documentos de importaciones y exportaciones.Procesos con navieras, agencias aduanales, terminales, patios y depósitos de contenedores.Control de EIR o documentos de intercambio/recepción de equipoControl de demoras, almacenajes, citas y tiempos de permanencia relacionados con contenedores.GPS y sistemas de seguimiento.Mantenimiento preventivo de tractocamiones, control de llantas y refacciones.Seguridad carretera, Excel y elaboración de reportes operativos y financieros básicos.RequerimientosEducación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: entre 25 y 65 añosConocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de personal, Logística, Operaciones, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, TransporteLicencias de conducir: APalabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, logistics, logistica#J-*****-Ljbffr

📌 Gerente De Operaciones - Transporte Y Logística (Progreso)
🏢 LUAL SERVICIOS LOGISTICOS
📍 Progreso