Algunas funciones:- Dar la bienvenida de forma afable y profesional a los clientes.
- En caso de que no haya mesas disponibles, invitar a los clientes al área de espera o al bar, de conformidad con las políticas y servicios que ofrezca el establecimiento.
- Acompañar a los consumidores a su mesa.
- Facilitar los menús y las cartas de vinos y bebidas a los huéspedes.
- Informar a los comensales sobre los platillos especiales que no se incluyen en el menú.
- Inspeccionar minuciosamente las áreas de comedor para garantizar que siempre estén limpias y bien ordenadas.
- Mantenerse al día con respecto a los ofrecimientos en el menú, su forma de preparación y tiempo de cocción para informar a los clientes al respecto.
- Servir de enlace entre el personal de la cocina, los meseros y los clientes.
- Informar al área administrativa y al chef con respecto a las quejas, observaciones, sugerencias y elogios que manifiesten los clientes y gestionarlos oportuna y eficientemente en colaboración con sus superiores y pares.
- Verificar que las mesas incluyan el servicio tradicional de forma adecuada, esto incluye agua, pan, salero, pimentero, cubiertos y cristalería.
- Hablar con los huéspedes para comprobar que estén satisfechos con el servicio y los alimentos.
- Conocer y cumplir con los procedimientos de trabajo.
- Detectar problemas y aspectos que requieren mejorarse y sugerir ideas innovadoras para solucionarlos.
- Tomar las medidas necesarias para corregir cualquier dificultad o inconveniente que expresen los clientes.
- Informar a los clientes cuando un platillo ya se haya agotado.
- Mantener el área de recepción bien organizado.
- Utilizar programas informáticos para hacer y confirmar las reservaciones de los clientes.
- Mantener los estándares de higiene personal,



incluido lavarse las manos constantemente.
- Adherirse a las políticas y procedimientos de seguridad internos y a las regulaciones gubernamentales con respecto al servicio de alimentos.
- Desempeñar todas las actividades y responsabilidades que se le asignen a tiempo y eficientemente.
- Conducirse de forma amable en todo momento.
- Cumplir con los códigos de ética profesional.
- Adoptar las medidas que se le indiquen para mejorar su desempeño cualificado.
- Satisfacer los estándares de calidad para garantizar una gestión efectiva y la satisfacción de los clientes.
- Entablar una comunicación honesta, abierta y apropiada con los huéspedes.
- Ayudar a disponer las áreas del comedor y de recepción.
- Conservar un compromiso con la cortesía y hospitalidad de excelencia.
- Mantener la privacidad y confidencialidad de los clientes.
- Llevar un registro preciso de las reservaciones y listas de espera.
- Despedirse de los clientes y agradecer su preferencia al salir del restaurante.
- Verificar que los baños para los clientes estén limpios y que tengan los artículos de primera necesidad como papel de baño, jabón y toallas para secarse las manos.
- Gestionar reuniones con muchos invitados y asegurarse que todos los huéspedes reciban sus alimentos oportunamente y con calidad superior.




- Trabajar junto al organizador de eventos en caso de que haya que presar asistencia en una fiesta con gran concurrencia.Habilidades necesarias:- Capacidad para trabajar sin supervisión directa- Iniciativa para solucionar problemas de forma proactiva- Apariencia agradable, limpia y ordenada- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita- Buena condición física para mantenerse de pie y desplazarse por el restaurante durante toda la jornada laboral- Actitud positiva y amigable- Voluntad de servicio- Excelentes habilidades para anticipar complicaciones potenciales- Disponibilidad para trabajar durante las noches y fines de semana- Integridad- Experiência en el sector restaurantero- Extraordinarias habilidades de atención al cliente- Impecables habilidades para crear y conservar relaciones interpersonales- Capacidad para realizar múltiples tareas al mismo tiempo- Organización- Habilidades para trabajar en plazos estrictos y bajo presión- Atención al detalle- Entusiasmo- Óptimo manejo del tiempo- Buena memoria- Inmejorable higiene personal- Conocimientos de matemáticas básicas- Dominio del idioma inglés u otras lenguas extranjeras- Sólidas capacidades para seguir instrucciones al pie de la letra- Experiência en las actividades de la industria de alimentos y servicios- Impecables competencias para trabajar en equipoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,****** - $9,****** al mesHorario:- Disponibilidad en noches- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Nocturno- Turno de 10 horas- Turno de 12 horas- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuento de empleados- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidad- PropinasExperiência:- dos: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Emp

📌 Hostess Recepcionista (Xico)
🏢 Beer Stop
📍 Xico