**¿Está buscando una oportunidad emocionante para desarrollarte?
** ¡Estamos buscando _**Customer Care Representative**_ talentoso para unirse a nuestro equipo!
Como _Customer Care Representative_, tendrás como principal objetivo mantener contacto con los clientes existentes en la cartera para desarrollar una relación comercial de fidelidad y posicionamiento, así como darle a conocer toda la gama de productos y servicios que tenemos a su disposición en nuestro portafolio.Serás una pieza clave mientras una de nuestras compañeras disfruta de sus días de maternidad.Así como la revisión de indicadores claves de cada cuenta y su servicio.
**Ventajas**:- **Sueldo base + bono de productividad**:- 18 días de vacaciones- Seguro de Vida- Seguro de Gastos Funerarios- Confiable de Gastos Médicos Menores.
- Acceso a Telemedicina, psicológicos y nutricionales.
- Botanas y meriendas en horario laboral.
- Precios preferenciales en los servicios de GPS- Convivios bimestrales fuera de las instalaciones con la finalidad de tener un equipo de trabajo completo y unido.
**Responsabilidades**:- Brindar la asesoria a prospectos sobre sus requerimientos e inquietudes sobre el servicio que ofrecemos.
- Atender los requerimientos de clientes: Cotizaciones, Pedidos y Renovaciones- Bridar atención eficaz mediante llamadas de calidad en el servicio, brindando soluciones a requerimientos que surjan en la misma.
- Proporcionar y facilitar la información entre el cliente y las áreas de servicio de la empresa para la gestión comercial.




- Analizar que el cumplimiento entre los requerimientos comerciales y operativos sean satisfactoriamente resueltos- Mantener actualizado los tickets asignados, así como el CRM.
**Requisitos**:- Excelente redacción y ortografía.
- Habilidad para la expresión oral (asertividad, fluidez, elocuencia, concreción de ideas)- Habilidad numérica- Manejo de aplicaciones de computación y paquetería Office avanzado.
- Elaboración de cotizaciones.
- Conocimiento en el proceso de facturación.
- Preferible conocimiento en el funcionamiento básico de un vehículo (sistemas eléctricos y electrónicos).
- Conocimientos en geografía (básica).
- **Estudios Requeridos**: Carrera técnica o nível licenciatura (trunca, pasante o titulado).
- Certificaciones adicionales deseables: Curso de Venta Atención al Cliente.
- Experiência Laboral: 1 año de experiência en atención telefónica a clientes o en telemarketing.
**HORARIO**:DE LUNES A VIERNESDe 10:00 AM a 07:00 PMSABADOS:DE 10:00 am A 02:00 pm**Zona de trabajo: Santa Margarita****.
**Tipo de puesto: Por temporadaDuración del contrato: 84 díasSueldo: A partir de $11,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Apoyo para estudios- Bebidas gratis- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Servicio de gimnasio- Trabajo desde casa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono mensualEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente (Post Venta) (Zapopan)
🏢 EasyTrack Numaris
📍 Zapopan