**Importante Despacho Jurídico está en búsqueda de**:**ATENCIÓN AL CLIENTE**- Buscamos a persona con habilidades sobresalientes de comunicación y un enfoque genuino en el servicio al cliente y pueda utilizar una computadora de manera eficaz_.
**INCENTIVOS**:- $8,000 - $10,000 libres mensuales- Prestaciones de ley**Requisitos**:- De 25 a 55 años- Licenciatura concluida en Comunicación, Psicología, Mercadotecnia, Administración o áreas afines.
- Manejo de CRM y Herramientas digitales para gestión de clientes.
- Comunicación sobresaliente, resolución de problemas, empatía, amabilidad y profesionalismo**ACTIVIDADES**:- Identificar, analizar y resolver las necesidades de los clientes para maximizar su satisfacción y promover relaciones de largo plazo.
- Ofrecer un servicio proactivo, cordial y enfocado en superar las expectativas del cliente.
- Manejar quejas, inquietudes o problemas de los clientes con empatía y conforme a los protocolos establecidos por la empresa.




- Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema CRM, asegurando un historial completo y actualizado.
- Elaborar informes detallados en conjunto con seguimiento de clientes los indicadores de atención al cliente, incluyendo tiempo de respuesta, satisfacción del cliente y oportunidades de mejora.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas o coordinar entregables relacionados con el cliente.
**HORARIO**- Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm**UBICACIÓN**Col.Americana, GDL, Jal.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,****** - $10,****** al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente (Guadalajara)
🏢 Mediterraneo
📍 Guadalajara