Description
El Rol
Conocer y analizar los procesos actuales para identificar oportunidades de mejora, simplificación y automatización.
Diseñar, desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que transformen actividades manuales en procesos automatizados.
Crear procesos y herramientas desde cero, asumiendo la responsabilidad de su diseño, ejecución, seguimiento y mejora continua.
Crear sistemas y herramientas para dar seguimiento a cobranza, emisiones y otros flujos operativos.
Trabajar con grandes bases de datos y realizar actividades de análisis, minería y validación de datos.
Programar y mantener soluciones mediante diferentes herramientas, inteligencia artificial y sistemas.
Apoyar la transición de procesos entre los equipos de atención y operaciones, asegurando que la información cumpla con los formatos y criterios requeridos.
Participar en foros, capacitaciones y reuniones para generar nuevas ideas y fortalecer las soluciones de automatización.
Gestionar múltiples proyectos y requerimientos de las partes interesadas, asegurando su conclusión en los plazos acordados.




Qualifications
Los Requerimientos
Competente recién egresado o con al menos un año de experiencia en automatización de procesos, desarrollo tecnológico, programación o análisis de datos.
Formación en Ingeniería, Administración de Empresas, Actuaría, Matemáticas, Sistemas o áreas afines.
Conocimientos de programación.
Conocimientos de inteligencia artificial y creación de agentes o soluciones automatizadas.
Dominio avanzado de Excel, incluida la programación de macros, así como conocimientos de Power BI.
Capacidad para comprender procesos manuales y convertirlos en soluciones automatizadas, eficientes y escalables.
Experiencia en análisis, minería, validación, limpieza y preparación de datos.
Comunicación clara, organización, atención al detalle, colaboración y capacidad para gestionar múltiples tareas y partes interesadas.
Inglés intermedio deseable.
Igualdad de oportunidades en el empleo
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📌 Líder De Desarrollo Y Automatización De Procesos (Xico)
🏢 Willis Towers Watson
📍 Xico