Ingeniero de Calidad Clientes | KI Industries Inc.
Acerca de KI Industries Inc.
KI Industries, fundada en ****, se especializa en el dise o y fabricaci n de pl stico decorativo y componentes de fundici n para la industria automotriz y de electrodom sticos.
Nuestro enfoque en la est tica y la experiencia t cnica nos ha convertido en un l der confiable en la industria de piezas decorativas.
Para obtener m s informaci n, visita Acerca del puesto Como Ingeniero de Calidad Clientes en KI Industries, ser s responsable de asegurar la satisfacci n de nuestros clientes mediante una atenci n oportuna y efectiva de los problemas de calidad.
Ser s un enlace clave entre clientes, proveedores y equipos internos , liderando reclamos, acciones de contenci n y soluci n de problemas, desde la notificaci n inicial hasta el cierre de las acciones correctivas.
Adem s, participar s en la evaluaci n y desarrollo de proveedores, asegurando el cumplimiento de los requerimientos de calidad y documentaci n durante el lanzamiento y producci n de nuestros productos.
Responsabilidades Atender y dar seguimiento a reclamos de clientes (CAR's) hasta su cierre.
Coordinar la elaboraci n y presentaci n de 8D's , asegurando acciones correctivas robustas y efectivas.
Coordinar contenciones y actividades de calidad en planta de cliente y proveedor .
Administrar y dar seguimiento a RMA's .
Dar seguimiento a reclamos mediante IQMS y portales de clientes .
Asegurar el cumplimiento de PPAP y PSW de proveedores , incluyendo revalidaciones.
Evaluar el desempe o de proveedores y desarrollar planes de mejora .




Liderar la soluci n de problemas con proveedores mediante metodolog a 8D .
Asegurar el correcto tratamiento de producto no conforme .
Desplegar y entrenar en los requerimientos espec ficos de cliente .
Administrar y dar seguimiento a los KPI's de Calidad .
Escalar oportunamente situaciones cr ticas con clientes y proveedores.
Requisitos Experiencia: M nimo 3 a os en posiciones similares , preferentemente en industria automotriz o de manufactura.
Educaci n: Ingenier a Industrial, Mec nica, Manufactura, Calidad o af n.
Competencias t cnicas: Core Tools: APQP, PPAP, AMEF/PFMEA, Plan de Control, MSA y SPC.
Metodolog a 8D y an lisis de causa ra z .
Conocimiento de IATF ***** .
Interpretaci n de especificaciones y requerimientos espec ficos de cliente .
Conocimiento en evaluaci n y desarrollo de proveedores.
Manejo de Excel, Word y PowerPoint .
Ingl s avanzado .
Competencias fundamental Buscamos una persona con: Liderazgo y capacidad de negociaci n.
Comunicaci n efectiva con clientes, proveedores y equipos internos.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones .
Sentido de urgencia y enfoque al cliente.
Habilidad para dar seguimiento hasta el cierre.
Ubicaci n: Parque Industrial Benito Ju rez, Quer taro Horario: 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Ofrecemos: Salario competitivo y prestaciones superiores a las de la ley.
Si tienes experiencia en calidad de clientes, soluci n de problemas y Core Tools , queremos conocerte!
Post late y nete a nuestro equipo.
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📌 Ingeniero De Calidad Proyectos (Project Quality Engineer) (Santiago de Querétaro)
🏢 KI Industries
📍 Santiago de Querétaro