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¿Tienes experiencia como Ejecutivo de mesa de ayuda(Sistemas) ? Tenemos una oportunidad para ti
Actividades
Ser el primer nivel de contacto del área de sistemas con el cliente interno proporcionando soluciones eficaces y oportunas a los usuarios con inconvenientes tecnológicos.
Dar atención a usuarios internos con un enfoque de excelencia en el servicio.
Capturar, categorizar y dar seguimiento continuo a incidentes reportados por correo o sistema de tickets.
Diagnosticar y resolver fallas tecnológicas, así como guiar al personal en procesos operativos.
Escalar problemas complejos al área de soporte especialista correspondiente con la información necesaria.
Requisitos
Escolaridad: Licenciatura en Sistemas/ Electrónica / Informatica / Tecnología de la información.
Sexo: Indistinto
Edad: 22 años en adelante




Experiencia minima de 6 meses en puestos de atención a cliente.
Soporte técnico
Nociones de programación
Capacidad de analisis y resolución
Beneficios
Prestaciones de ley (IMSS, Fonacot, Infonavit, aguinaldo y vacaciones).
Beca académica del 30% a partir del primer año laboral.
Protegido de vida.
Uniformes gratuitos.
Caja de ahorro voluntaria.
50% de descuento en todos los servicios para ti y ocho personas que desee registrar.
Días libres con goce de sueldo.
Un par de lentes gratis al año.
Consulta nutricional gratuita.
Beneficios en Totalpass
Transporte de personal sin costo
Comedor subsidiado
Si cumples con el perfil, favor de postularse por este medio adjuntando su CV para iniciar proceso.

📌 Ejecutivo de mesa de ayuda (Culiacán Rosales)
🏢 Salud Digna
📍 Culiacán Rosales