Importante comercializadora de juguetes Buscamos: *Sales Administration Manager*
Requisitos: Formación: Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Supply Chain o afín. Experiencia: 7 o más años en Sales Administration, Sales Operations, Customer Service, Order Management o funciones relacionadas; experiencia liderando personas y mejoras de proceso. Herramientas de Excel avanzado; manejo de ERP; Power BI o herramienta equivalente deseable. Conocimientos de Order-to-cash, controles comerciales, forecast, inventarios, servicio a clientes, indicadores y gestión interfuncional. Competencias Liderazgo, pensamiento analitico, priorización, comunicación ejecutiva, negociación, Idiomas: inglés de negocios, deseable para interacción regional o global. Habilidades: liderazgo, pensamiento analítico, priorización, comunicación ejecutiva, negociación, desarrollo de talento, orientación a servicio y mejora continua.
Objetivo del puesto Liderar integralmente la función de Sales Administration, asegurando procesos robustos de order management, servicio al cliente,



información comercial, soporte al forecast, control de condiciones comerciales y coordinación interfuncional. El puesto es responsable de establecer prioridades, controles, indicadores y capacidades del equipo, así como de desarrollar a la Coordinadora para elevar su autonomía y contribución estratégica. Responsabilidades y alcance
Liderazgo y gobierno del área Definir el modelo operativo, prioridades, calendario de entregables y niveles de servicio del área. Distribuir cargas de trabajo y asegurar cobertura de actividades críticas, cierres y temporadas pico. Desarrollar a la Coordinadora mediante coaching, delegación progresiva, retroalimentación y planes de capacidad. Representar a Sales Administration ante Dirección Comercial y funciones principal; escalar decisiones que afecten ventas, inventario, margen o servicio.
Control comercial y order-to-cash Supervisar el ciclo de pedidos desde su recepción y

📌 Sales Administrative Coordinator (Juárez)
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📍 Juárez