31 ago
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QUALITY ASSIST
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Cuauhtémoc
31 ago
QUALITY ASSIST
Cuauhtémoc
¿Te gusta ayudar a las personas y encontrar soluciones?
¡Esta puede ser tu oportunidad para iniciar tu desarrollo profesional!
En Quality Assist buscamos personas con actitud de servicio, empatía y facilidad de palabra para integrarse a nuestro equipo como Especialista en Atención a Clientes.
No necesitas experiencia en Call Center. Nosotros te capacitamos para que conozcas nuestros procesos, herramientas y servicios de asistencia.
Tu trabajo será mucho más que atender llamadas: ayudarás a nuestros clientes cuando necesiten una solución, brindándoles atención clara, oportuna y profesional.
¿Qué harás?
- Atender llamadas de clientes que requieren servicios de asistencia.
- Escuchar e identificar las necesidades del cliente.
- Brindar información clara sobre los servicios y beneficios contratados.
- Coordinar y dar seguimiento a las solicitudes de asistencia, hasta su correcta atención..
- Registrar correctamente la información en nuestros sistemas.
- Agendar servicios de asistencia de manera eficiente.
- Brindar una atención basada en empatía, comunicación y orientación al servicio.
¿Qué buscamos en ti?
No necesitas experiencia previa. Buscamos principalmente tu actitud y disposición para aprender.
- Preparatoria terminada con certificado.
- Experiencia en atención a clientes ( minimo 6 meses)
- Facilidad de palabra.
- Actitud de servicio y empatía.
- Facilidad para aprender nuevos procesos y utilizar herramientas digitales.
- Capacidad resolver situaciones de manera oportuna.
- Disponibilidad para cubrir el horario establecido.
- Compromiso y responsabilidad.
Si tienes experiencia en atención a clientes, será considerada como un plus, pero no es indispensable.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo: $11,664 mensuales
Además:
- Bono de permanencia: $500 a partir del 4.º mes.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida.
- Seguro de accidentes personales.
Beneficios para empleados
- Ambulancia
- Médico a domicilio
- Telemedicina
- Nutricional
- Psicología
- Visión
- Asistencia dental
- Fitness
- Tanatología
- Descuentos exclusivos en una amplia variedad de establecimientos.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación continua.
- Desarrollo y crecimiento profesional.
Horario laboral: Lunes a domingo, con un día de descanso entre semana. 2:30 pm - 10:00 pm
¿Por qué trabajar en Quality Assist?
Porque en asistencia, cada llamada representa una ocasión para ayudar a alguien.
Aquí podrás desarrollar habilidades que te servirán para crecer profesionalmente, como comunicación, atención al cliente, resolución de problemas y manejo de situaciones.
No buscamos que llegues sabiendo todo. Buscamos personas con ganas de aprender, ayudar y crecer con nosotros.
Si tienes facilidad de palabra, disfrutas ayudar a las personas y estás buscando una oportunidad para desarrollar tu experiencia profesional, queremos conocerte.
Zona de trabajo: Reforma (Ángel de la Independencia), CDMX
¡Da el siguiente paso en tu desarrollo profesional y forma parte de Quality Assist!
📌 Especialista en Atención a Clientes – Turno Vespertino SIN EXPERIENCIA (Cuauhtémoc)
🏢 QUALITY ASSIST
📍 Cuauhtémoc