Estamos contratando | Back Office VVDD

¿Te apasiona la atención al cliente, la gestión de operaciones y el trabajo participativo? Buscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente y coordinación operativa para integrarse a un equipo dinámico y contribuir al crecimiento de nuestra cartera de clientes.

Ubicación: México

Horario: Lunes a viernes

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de gestionar la documentación administrativa, dar soporte a clientes, coordinar la correcta ejecución de pedidos y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes, trabajando en conjunto con áreas comerciales, operativas y financieras.

Principales responsabilidades:
- Gestionar la documentación administrativa de los contratos de clientes de VVDD, asegurando que todos los registros estén correctos y al día.
- Responsable de arranque y crecimiento en clientes FAAST/REDCARGA.
- Gestionar y dar soporte a clientes FAAST/REDCARGA.
- Coordinar con el equipo comercial y operaciones para la correcta ejecución de los pedidos y garantizar suministro.




- Mantener actualizada la base de datos de clientes de VVDD (volumen, terminales de carga, productos, etc.), asegurando la correcta gestión de los pedidos, y asegurar suministro (combustible) para los clientes.
- Resolver problemas administrativos y de servicio con clientes de VVDD, garantizando su satisfacción.
- Trabajar estrechamente con el equipo de finanzas para gestionar los cobros y pagos de los clientes, asegurando que las condiciones contractuales sean cumplidas.

Perfil que buscamos:
- Licenciatura o Ingeniería concluida con titulo (Industrial, Química, Petrolera, Administración o afín).
- Experiencia mínima de 6 años en servicio a cliente o ventas
- Excel intermedio/avanzado.
- Alta capacidad analítica y numérica.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar de manera multidisciplinaria y orientada a resultados.

Lo que ofrecemos:

Prestaciones competitivas.

Oportunidades de

📌 Back Office de Ventas Directas (Ciudad de México)
🏢 Randstad México
📍 Ciudad de México