Oportunidad laboral
En Marival Resorts estamos en búsqueda de un Toma Órdenes para integrarse a nuestro equipo de Room Service.

Funciones
Atender las llamadas de servicio a habitación siguiendo los estándares de calidad establecidos.
Brindar información sobre menús, promociones, horarios y productos disponibles.
Tomar y registrar correctamente las órdenes de alimentos y bebidas.
Verificar necesidades especiales, restricciones alimenticias y solicitudes específicas del huésped.
Dar seguimiento a los tiempos de entrega y coordinar la comunicación con cocina, bares y personal de Room Service.
Confirmar con el huésped los detalles de cada pedido para evitar errores.
Gestionar modificaciones, cancelaciones y solicitudes adicionales.
Mantener actualizados los registros y sistemas relacionados con los pedidos.
Resolver dudas e inquietudes de los huéspedes de manera oportuna.




Aplicar los estándares de servicio, higiene y seguridad establecidos.
Requisitos
Experiencia mínima 6 meses en Room Service o Mesero en hotelería.
Manejo de equipo de operación maquinas, herramientas de restaurantes y bares.
Manejo de equipo de cómputo y sistema hotelero.
Conocimiento en Distintivo H, alimentos y bebidas.
Inglés intermedio avanzado.
Disponibilidad de horario.
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📌 Toma Ordenes de Room Service (Bahía de Banderas)
🏢 Marival Resorts
📍 Bahía de Banderas