Ejecutivo de Servicio al Cliente Técnico Equipos de Gimnasio
Te apasiona el servicio al cliente y te interesa el mundo del fitness
En TAYGA buscamos a una persona organizada, resolutiva y con perfil técnico para integrarse como Ejecutivoa de Servicio al Cliente Técnico, siendo un punto clave entre nuestros clientes y el equipo de servicio.
Tu misión será asegurarte de que nuestros clientes reciban atención rápida y profesional ante cualquier necesidad relacionada con sus equipos de gimnasio, instalaciones, mantenimientos, garantías y servicios técnicos.
Qué harás
Atender y dar seguimiento a solicitudes y reportes de nuestros clientes.
Coordinar instalaciones, mantenimientos preventivos y correctivos.
Dar seguimiento a garantías, reparaciones y refacciones.
Coordinar visitas y servicios con nuestro equipo técnico.
Identificar problemas técnicos básicos y canalizarlos para su solución.
Mantener informado al cliente durante todo el proceso.
Elaborar cotizaciones de servicios y refacciones.
Coordinar con Ventas, Almacén, Compras y Servicio Técnico.
Registrar y documentar incidencias para asegurar un seguimiento adecuado.
Orientar a los clientes sobre el uso y cuidado de sus equipos.




Qué buscamos
Carrera técnica, Ingeniería o experiencia equivalente.
2 años o más de experiencia en servicio al cliente, soporte técnico, mantenimiento o postventa.
Deseable experiencia con equipos de gimnasio, maquinaria, equipos deportivos o productos técnicos.
Conocimientos básicos de mecánica, electricidad y o electrónica.
Manejo de Office.
Sobresaliente comunicación y capacidad para explicar temas técnicos de manera sencilla.
Organización, seguimiento y sentido de urgencia.
Buscamos estas habilidades
Orientación al cliente.
Resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Proactividad.
Organización y seguimiento.
Pensamiento técnico y analítico.
Trabajo en equipo.
Atención al detalle.
Capacidad para manejar situaciones difíciles.

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Servicio al cliente para el sector de Ventas en la empresa TAYGA SPORTS de Naucalpan de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Servicio al cliente Turno matutino (Naucalpan de Juárez)
🏢 TAYGA SPORTS
📍 Naucalpan de Juárez