ATENCIÓN A CLIENTES OSBRIGHT
Ubicación Ocotlán, Jalisco
Tipo de puesto Tiempo completo
En nuestra empresa buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para integrarse al área de Atención a Clientes y Facturación.
Será responsable de brindar seguimiento eficiente a clientes, apoyar en procesos administrativos y contribuir a una experiencia de atención profesional, ágil y orientada a soluciones.
Buscamos una persona que tenga interés o conocimientos básicos en iluminación. Este conocimiento no es indispensable, ya que proporcionaremos capacitación sobre nuestros productos y soluciones sin embargo, será valorado que tenga experiencia previa o facilidad para aprender sobre productos de iluminación, material eléctrico o accesorios para muebles.
Actividades principales
Atención y seguimiento a clientes vía telefónica y digital.
Elaboración de cotizaciones.
Asesoría básica a clientes sobre nuestros productos de iluminación para muebles y soluciones relacionadas.
Identificación de productos de acuerdo con las necesidades del cliente.
Facturación de pedidos.
Levantamiento y seguimiento de órdenes de compra.
Seguimiento de envíos, guías y paqueterías.
Confirmación y seguimiento de pagos en firme.
Actualización de bases de datos de clientes y rutas.
Atención a prospectos y apoyo en su conversión a clientes activos.
Seguimiento postventa y resolución de dudas de los clientes.
Coordinación con las áreas de ventas, almacén y facturación para dar seguimiento oportuno a los pedidos.
Perfil que buscamos
Excelente trato y actitud de servicio.
Facilidad de comunicación.
Organización y atención al detalle.




Proactividad y sentido de responsabilidad.
Enfoque en resultados y solución de problemas.
Capacidad para dar seguimiento puntual a procesos y clientes.
Facilidad para aprender características y aplicaciones de productos.
Conocimiento básico en iluminación, material eléctrico o productos para muebles deseable, no indispensable.
Interés por conocer y comprender nuestro catálogo de productos para poder brindar una mejor atención y orientación al cliente.
El conocimiento en iluminación NO es un requisito indispensable. Lo más importante es contar con actitud de servicio, facilidad de aprendizaje y disposición para capacitarse en nuestros productos.
Horario
Lunes a viernes 800 a.m. a 200 p.m. y de 300 p.m. a 515 p.m.
1 hora de comida
Sábados 800 a.m. a 200 p.m.
Ofrecemos
Salario semanal 3,223 libres.
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Oportunidad de crecimiento.
Capacitación y desarrollo.
Trabajo dinámico y con contacto directo con clientes.
Capacitación en nuestros productos y soluciones de iluminación.
Únete a OSBRIGHT
Si te gusta la atención al cliente, la organización, aprender sobre productos y trabajar en un ambiente dinámico, queremos conocerte.
No necesitas ser especialista en iluminación nosotros te capacitamos. Valoramos principalmente tu actitud de servicio, responsabilidad y capacidad para aprender.
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📌 Atención a Clientes Osbright (Ocotlán)
🏢 DILEO Hardware Furniture
📍 Ocotlán