Ejecutivoa Administrativoa y Atención al Cliente

Tienes experiencia en marketplaces, tiendas en línea, atención al cliente o actividades administrativas Esta posibilidad puede ser para ti.

PRINCIPALES ACTIVIDADES
Gestionar y mantener actualizados los inventarios en las diferentes plataformas de venta.
Capturar, revisar y dar seguimiento a pedidos en sistema.
Validar información y datos relacionados con las operaciones.
Brindar seguimiento postventa a clientes de marketplaces y tienda en línea.
Gestionar devoluciones, reclamos y reembolsos.
Registrar y dar seguimiento a pedidos y puntos de recolección.
Elaborar y actualizar reportes de ventas, inventarios, devoluciones y garantías.
Dar seguimiento a reportes de pagos y realizar conciliaciones de las diferentes plataformas.
Realizar auditorías y validaciones de existencias en marketplaces.
Dar seguimiento a los tiempos de respuesta establecidos por cada plataforma.
Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar el correcto seguimiento de cada operación.





QUÉ OFRECEMOS
Sueldo mensual de 10,500.
Bono de hasta 4,000 mensuales por cumplimiento de metas e indicadores de productividad.
Prestaciones de ley.

HORARIO
Lunes a viernes 830 a.m. a 600 p.m.
Sábados 830 a.m. a 130 p.m.

PERFIL QUE BUSCAMOS
Persona organizada, responsable y comprometida.
Atención al detalle y capacidad de análisis.
Enfoque en el seguimiento de pendientes.
Proactividad y orientación a resultados.
Facilidad para trabajar con sistemas, plataformas y reportes.

Manda mensaje si estas interesado o postúlate 33 3029 8595
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📌 Asesora de Atención al Cliente y Administración (Guadalajara)
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