Analista de Monitoreo de Cajeros Automáticos (ATM)
Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.
Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.
El Grupo Financiero Banorte, está en búsqueda de personas responsables de supervisar la operación de la red de cajeros automáticos, dar seguimiento a incidencias y coordinar la atención con sucursales y proveedores para garantizar la continuidad del servicio
Experiencia Indispensable.
De 6 meses a 1 año en actividades de monitoreo, seguimiento de incidencias, operaciones, mesa de ayuda, atención a clientes, back office o procesos administrativos
Se valorará experiencia en el sector bancario, financiero o empresas de servicios tecnológicos.
Conocimientos:
Microsoft Outlook y correo electrónico.
Excel básico-intermedio (filtros, ordenamiento de datos, BUSCARV/BUSCARX y manejo de bases de datos sencillas).
Manejo de equipos de cómputo y atajos de teclado.




Atención telefónica y seguimiento de procesos.
Deseable experiencia con herramientas de gestión de incidencias o tickets (ServiceNow, Remedy, Jira, Zendesk o similares).
Escolaridad:
Licenciatura concluida, trunca o en proceso (últimos semestres) en:
Economía
Contaduría
Negocios
Ingeniería Industrial
Tecnologías de la Información
Horario:
Lunes a domingo con un día de descanso rotativo.
Jornada laboral de 8 horas y 1 hora de comida.
Ventana de servicio de 7 am a 9 pm (horarios rolados en turno matutino y vespertino).
$11,****** en salario integrado:
Bono Prorrateado: $1,******
Vales: $******
Protegido de Vida
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Lugar de trabajo:
Calz.
de Tlalpan ****, Coapa, Ex-Hacienda Coapa, Coyoacán, ***** Ciudad de México, CDMX.
Corporativo Banorte.
Si eres una persona analítica, organizada y orientada al seguimiento de procesos, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno de alta responsabilidad y aprendizaje.
#J-*****-Ljbffr

📌 Analista De Monitoreo De Cajeros Automáticos (Atm) (Xico)
🏢 SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI
📍 Xico