Buscamos un Jefe de operacionespara integrarse a una clínica privada en crecimiento, responsable de asegurar que la operación funcione de manera eficiente, ordenada y enfocada en brindar una excelente experiencia al paciente.Será un enlace clave entre la Dirección General y la operación diaria, coordinando equipos y áreas para asegurar el cumplimiento de procesos, indicadores y estándares de servicio.Principales responsabilidades:Coordinar y supervisar al personal operativo y administrativo.Dar seguimiento a la agenda, productividad, ocupación, cancelaciones y no-shows.Coordinar las áreas de recepción, optometría, estudios, coordinación quirúrgica, óptica y farmacia.Supervisar el cumplimiento de procesos y estándares de servicio.Analizar indicadores operativos y generar acciones de mejora.Detectar problemas, cuellos de botella y oportunidades de eficiencia.Dar seguimiento a proveedores, mantenimiento, insumos e infraestructura.Participar en capacitación,



evaluación y desarrollo del personal.Administrar el presupuesto operativo autorizado y dar seguimiento a gastos.Trabajar de manera coordinada con Dirección General, Dirección Médica y médicos asociados.Buscamos:Licenciatura en Administración, Ingeniería, Gestión Empresarial, Salud o carrera afín.5 años o más de experiencia en operaciones, supervisión o gestión de servicios.Experiencia liderando equipos y coordinando diferentes áreas.Deseable experiencia en hospitales, clínicas, sector salud, servicios premium, hospitalidad o negocios de atención al cliente.Capacidad para resolver problemas, tomar decisiones y dar seguimiento a resultados.Alto enfoque en servicio y experiencia del cliente/paciente.Organización, liderazgo, comunicación y capacidad de ejecución.Competencias principal:Liderazgo | Orientación a resultados | Servicio al cliente | Análisis y toma de decisiones | Organización | Resolución de problemas | Mejora continua | Comunicación

📌 Jefe De Operaciones-Sector Salud (San Juan del Río)
🏢 Empresa reconocida
📍 San Juan del Río