Description El Rol Conocer y analizar los procesos actuales para identificar oportunidades de mejora, simplificación y automatización. Diseñar, desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que transformen actividades manuales en procesos automatizados. Crear procesos y herramientas desde cero, asumiendo la responsabilidad de su diseño, ejecución, seguimiento y mejora continua. Crear sistemas y herramientas para dar seguimiento a cobranza, emisiones y otros flujos operativos. Trabajar con grandes bases de datos y realizar actividades de análisis, minería y validación de datos. Programar y mantener soluciones mediante diferentes herramientas, inteligencia artificial y sistemas. Apoyar la transición de procesos entre los equipos de atención y operaciones, asegurando que la información cumpla con los formatos y criterios requeridos. Participar en foros, capacitaciones y reuniones para generar nuevas ideas y fortalecer las soluciones de automatización. Gestionar múltiples proyectos y requerimientos de las partes interesadas, asegurando su conclusión en los plazos acordados.



Qualifications Los Requerimientos Competente recién egresado o con al menos un año de experiencia en automatización de procesos, desarrollo tecnológico, programación o análisis de datos. Formación en Ingeniería, Administración de Empresas, Actuaría, Matemáticas, Sistemas o áreas afines. Conocimientos de programación. Conocimientos de inteligencia artificial y creación de agentes o soluciones automatizadas. Dominio avanzado de Excel, incluida la programación de macros, así como conocimientos de Power BI. Capacidad para comprender procesos manuales y convertirlos en soluciones automatizadas, eficientes y escalables. Experiencia en análisis, minería, validación, limpieza y preparación de datos. Comunicación clara, organización, atención al detalle, colaboración y capacidad para gestionar múltiples tareas y partes interesadas. Inglés intermedio deseable.

Igualdad de oportunidades en el empleo #J-18808-Ljbffr

📌 Líder de desarrollo y automatización de procesos (Ciudad de México)
🏢 Willis Towers Watson
📍 Ciudad de México