Coordinador de postventa | Automotriz GAPE Business Group Naucalpan de Juárez, MX Descripción del trabajo

Coordinador(a) de Postventa | Sector Automotriz

Empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Postventa para integrarse a su equipo de trabajo en Miguel Hidalgo, CDMX . Responsabilidades principales: Coordinar y dar seguimiento a los procesos de servicio postventa. Supervisar la atención y satisfacción de clientes. Gestionar garantías, mantenimientos, reparaciones y seguimiento de incidencias. Coordinar al equipo de servicio y asegurar el cumplimiento de tiempos de atención. Dar seguimiento a indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente. Elaborar reportes y propuestas de mejora para optimizar la experiencia postventa.



Mantener comunicación con las diferentes áreas involucradas en la operación. Requisitos: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Mecánica Automotriz o carrera afín. Experiencia en posiciones de postventa, servicio o atención al cliente dentro del sector automotriz . Experiencia coordinando equipos y procesos operativos. Manejo de indicadores y elaboración de reportes. Sobresaliente comunicación, organización y orientación al cliente. Conocimiento de procesos de garantía, mantenimiento y servicio automotriz. Ofrecemos

Prestaciones de ley + superiores

Sueldo $20,000 netos mensuales

Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, Ciudad de México #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de postventa | automotriz (Naucalpan de Juárez)
🏢 GAPE Business Group
📍 Naucalpan de Juárez