E Admvo C Organi Ofic CNBV Juz Country: Mexico ES EL MOMENTO Santander ( está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

Responsabilidades

Realizara de forma diaria las solicitudes que llegan por parte de las autoridades en la aplicación con nombre “Service Manager”, que estan registradas por un folio identificador J Validara el detalle de la descripción, para con ello proceder el tipo de operación a efectuar, de acuerdo a cada segmento (Aseguramientos, Hacendarios, Juzgados, Judiciales y UPLD) Procederá a gestionar con los diferentes aplicativos la extracción de informacion Altair 390, Ondemand, Appcold, Medios de pago, Tarjeta de crédito. Estados de cuenta. Solicitara por medio de correo informacion a las diferentes áreas que son Archivo, Boo Expedientes, Sucursales, Camara de Compensacion, Captación, Casa de Bolsa, Estados de cuenta,



Levantará en caso de que sea necesario incidentes en service desk para la obtención masiva de transacciones o históricos que no radican en el sistema on line Procesará la documentación obtenida y deberá ser certificada y foliada de forma digital o física de acuerdo al requerimiento.

Requisitos

- Experiencia 6 meses a 1 año
- Escolaridad: Licenciatura Económico Administrativa concluido

Beneficios

- A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
- Sabemos que la familia es lo más relevante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
- Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
- Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado
- Tu salud es nuestra prioridad
- Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religion u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.

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📌 E Admvo C Organi Ofic CNBV Juz (Santiago de Querétaro)
🏢 Banco Santander
📍 Santiago de Querétaro