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Adecco
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Guadalajara
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Adecco
Guadalajara
* Atención y soporte técnico a clientes.
* Diagnóstico y seguimiento de incidencias relacionadas con equipos GPS y plataformas.
* Registro, seguimiento y cierre de tickets.
* Seguimiento y control de garantías.
* Generación de reportes de atención e incidencias.
* Creación y seguimiento de guías de envío y paquetes.
* Atención mediante WhatsApp Business y medios de comunicación masiva.
* Implementación y seguimiento de sistemas de registro y control.
* Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar procesos.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaConocimientos: Gps, Seguimiento, Soporte técnicoDisponibilidad de viajar: SiPalabras fundamental: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, care, costumer, cliente
📌 Analista Soporte Técnico (Guadalajara)
🏢 Adecco
📍 Guadalajara