Objetivo del puestoBrindar soporte técnico de primer nivel a nuestros colaboradores, apoyar en la instalación y configuración de equipos tecnológicos y participar en proyectos y actividades del área de Sistemas, contribuyendo al correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas de la empresa.Principales actividadesBrindar soporte técnico a usuarios en sitio y de manera remota.Instalar, configurar y revisar equipos de cómputo y periféricos.Apoyar en el mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos.Dar seguimiento y documentar incidencias de sistemas.Apoyar en la instalación y mantenimiento básico de redes, telefonía,



CCTV y equipos multimedia.Realizar respaldos de información conforme a los procedimientos establecidos.Gestionar y actualizar el inventario de equipos y activos tecnológicos.Asignar equipos y accesos a usuarios.Realizar pruebas básicas de sistemas y aplicaciones.Identificar y escalar incidencias que requieran soporte especializado.Apoyar en proyectos y requerimientos tecnológicos de las sucursales.Elaborar reportes de actividades e incidencias.Recién egresado de Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.Interés por desarrollarse profesionalmente en el área de TI.Conocimientos básicos de soporte técnico y equipos de cómputo.Manejo básico de redes y sistemas operativos.Facilidad para aprender nuevas herramientas y tecnologías.Actitud de servicio y orientación al usuario.Disponibilidad para brindar soporte a sucursales cuando sea necesario.Buscamos una personaProactiva y responsable.Organizada y con atención al detalle.Con capacidad para resolver problemas.Con facilidad de comunicación.Orientada al servicio.Con ganas de aprender y crecer dentro de la empresa.
#J-*****-Ljbffr

📌 Auxiliar Es Sistemas (Tijuana)
🏢 Acyma Del Noroeste
📍 Tijuana