Analista soporte técnico Atención al Cliente (Guadalajara)

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01 sep
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Adecco
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Guadalajara

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Guadalajara

Atención y soporte técnico a clientes. Diagnóstico y seguimiento de incidencias relacionadas con equipos GPS y plataformas. Registro, seguimiento y cierre de tickets. Seguimiento y control de garantías. Generación de reportes de atención e incidencias. Creación y seguimiento de guías de envío y paquetes. Atención mediante WhatsApp Business y medios de comunicación masiva. Implementación y seguimiento de sistemas de registro y control. Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar procesos.
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📌 Analista soporte técnico Atención al Cliente (Guadalajara)
🏢 Adecco
📍 Guadalajara

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