Es un rol para ayudar a la compañía a definir y construir su sistema operativo interno: la forma en que diseñamos, vendemos, operamos y escalamos los viajes. La persona ideal tendrá que moverse cómodamente entre negocio, operaciones, usuarios, tecnología y estrategia. Además, buscamos a alguien con suficiente criterio técnico y experiencia práctica en desarrollo de software para colaborar de manera profunda con ingeniería, evaluar arquitectura, entender tradeoffs técnicos y dar resiliencia al equipo técnico. La posición será responsable de liderar la evolución del ecosistema tecnológico y operativo de la empresa, mapeando procesos críticos relacionados con diseño de viajes, ventas, operaciones, gestión de proveedores y expansión internacional. Tendrá a su cargo la definición y gestión del roadmap de producto, priorizando iniciativas según su impacto en escalabilidad, eficiencia operativa, calidad de servicio y valor para el negocio. La persona trabajará de forma transversal con equipos de desarrollo, diseño, operaciones y ventas, redactando requerimientos funcionales, coordinando la ejecución de proyectos y asegurando la correcta adopción de las soluciones implementadas. Asimismo, documentará procesos, aprendizajes y decisiones para fortalecer la reutilización del conocimiento dentro de la organización. El rol requiere criterio técnico para participar en decisiones relacionadas con arquitectura, integraciones, APIs, bases de datos y herramientas externas, evaluando el balance entre soluciones customizadas,



automatizaciones y software existente. Idealmente, se valorará experiencia previa hands-on como desarrollador/a fullstack o participación directa en la construcción de sistemas tecnológicos. Finalmente, tendrá un papel clave en la consolidación de una cultura de producto enfocada en valor, aprendizaje, adopción, velocidad e impacto operativo, promoviendo decisiones basadas en datos, usuarios y estrategia de negocio. Más de 3 años de experiencia en Product Management, Technical Product Management, Product Operations, Product Engineering o posiciones similares. Experiencia liderando productos digitales o sistemas internos de principio a fin. Alta capacidad para desarrollar procesos de product discovery, incluyendo entrevistas, observación de usuarios, análisis de flujos, síntesis de insights e identificación de oportunidades de mejora. Experiencia colaborando con equipos de desarrollo, diseño y stakeholders no técnicos. Conocimiento sólido en arquitectura de software, bases de datos, APIs, integraciones y herramientas SaaS. Experiencia práctica en desarrollo de software o colaboración cercana con equipos de ingeniería; se valorará especialmente experiencia previa como fullstack developer. Capacidad para evaluar de manera pragmática la conveniencia de desarrollar soluciones propias o implementar herramientas existentes (build vs buy). Días extras de vacaciones Seguro de gastos médicos menores Meddi Cursos y capacitaciones Vacaciones autogestionadas Confiable de gastos médicos menores Meddi

📌 Senior DevOps Technical Lead (Ciudad de México)
🏢 Interfell
📍 Ciudad de México