¡Estamos contratando! | Back Office VVDD¿Te apasiona la atención al cliente, la gestión de operaciones y el trabajo colaborativo? Buscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente y coordinación operativa para integrarse a un equipo ágil y contribuir al crecimiento de nuestra cartera de clientes.Ubicación: MéxicoHorario: Lunes a viernes¿Cuál será tu misión?Serás responsable de gestionar la documentación administrativa, dar soporte a clientes, coordinar la correcta ejecución de pedidos y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes, trabajando en conjunto con áreas comerciales, operativas y financieras.Principales responsabilidades:- Gestionar la documentación administrativa de los contratos de clientes de VVDD, asegurando que todos los registros estén correctos y al día.- Responsable de arranque y crecimiento en clientes FAAST/REDCARGA.- Gestionar y dar soporte a clientes FAAST/REDCARGA.- Coordinar con el equipo comercial y operaciones para la correcta ejecución de los pedidos y garantizar suministro.- Mantener actualizada la base de datos de clientes de VVDD (volumen,



terminales de carga, productos, etc.), asegurando la correcta gestión de los pedidos, y asegurar suministro (combustible) para los clientes.- Resolver problemas administrativos y de servicio con clientes de VVDD, garantizando su satisfacción.- Trabajar estrechamente con el equipo de finanzas para gestionar los cobros y pagos de los clientes, asegurando que las condiciones contractuales sean cumplidas.Perfil que buscamos:- Licenciatura o Ingeniería concluida con titulo (Industrial, Química, Petrolera, Administración o afín).- Experiencia mínima de 6 años en servicio a cliente o ventas- Excel intermedio/avanzado.- Alta capacidad analítica y numérica.- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.- Capacidad para trabajar de manera multidisciplinaria y orientada a resultados.Lo que ofrecemos:Prestaciones competitivas.Oportunidades de desarrollo profesional.Participación en proyectos estratégicos para el crecimiento del negocio.

📌 Back Office de Ventas Directas (Ciudad de México)
🏢 Randstad México
📍 Ciudad de México