¡Estamos contratando! Consultor Interno Jr. de Odoo
Somos una empresa del sector metalmecánico en crecimiento y buscamos a un Consultor Interno Jr. de Odoo apasionado por la tecnología, el soporte técnico y el desarrollo de habilidades en los usuarios.
Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico operativo de primer nivel y liderar la capacitación del personal en el uso del ERP Odoo, asegurando la correcta adopción del sistema, la resolución optimizado de incidencias y la optimización de los procesos internos.
Requisitos:
Experiencia: Mínimo 2 años en soporte de aplicaciones, mesa de ayuda, implementación de ERP (deseable Odoo) o capacitación a usuarios.
Conocimiento técnico: Manejo de Odoo v19 (o versiones recientes) y experiencia en proyectos de migración de versiones.
Dominio funcional: Configuración funcional, gestión de usuarios, permisos básicos, catálogos y flujos en al menos 2 módulos estándar de Odoo.
Habilidades fundamental: Gran capacidad de comunicación, paciencia para enseñar, vocación de servicio y resolución de problemas.
Funciones principales: 1. Soporte y Atención a Usuarios
Atender, clasificar,
reproducir y dar seguimiento a incidencias reportadas en la herramienta de tickets.
Resolver dudas y problemas del personal interno relacionados con configuración, datos, permisos y uso diario del sistema.
Capacitación y Formación (Responsabilidad Central)
Diseñar materiales didácticos: guías rápidas, manuales, presentaciones y ambientes de práctica.
Impartir sesiones de capacitación a personal de nuevo ingreso y detectar necesidades de aprendizaje por perfil.
Dar seguimiento post-capacitación y reforzar temas principal ante errores recurrentes.
Configuración y Gestión de Datos
Configurar usuarios, grupos, permisos, secuencias y catálogos bajo lineamientos aprobados.
Apoyar en la importación y depuración básica de datos mediante plantillas controladas, garantizando respaldos y trazabilidad.
Colaborar en el levantamiento de propuestas para el desarrollo o mejora de módulos.
Sueldo: $23,500.00 - $28,000.00 al mes
Beneficios
Servicio de comedor con descuento
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Consultor Jr De Odoo San Miguel Totoltepec
🏢 Grupo Rimova
📍 San Miguel Totoltepec
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