Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm

Modelo de trabajo: Presencial

Req #: 1914

Empleador: TP Laser, S. de R.L.

Acerca del rol

Uber Freight se encuentra en búsqueda de profesionistas con experiencia en operaciones de comercio exterior y logística internacional para integrarse al equipo de Operaciones. Buscamos perfiles organizados, orientados al detalle y con enfoque en atención al cliente, que cuenten con conocimientos sólidos en procesos aduaneros, cumplimiento normativo y seguimiento operativo. Este rol es adecuado para personas con experiencia en despacho aduanero, coordinación de embarques y manejo documental en comercio internacional.

Qué Hará el Candidato
Seguimiento diario de operaciones aduaneras y embarques multimodales.
Relación con el Cliente (Comunicaciones consistentes y profesionales; comunicaciones efectivas, ágiles y coordiales con respecto a situaciones complejas, transmisión de fallas en el servicio, etc.)
Relación con el transportista (desarrollo productivo de la relación con el transportista, resolución de discrepancias de AP,



cobertura de cargas, manejo y gestión de situaciones complejas, etc.)
Solicitar y validar documentación para el despacho aduanero, asegurando el cumplimiento de RRNA.
Reporte de incidencias, discrepancias o daños en mercancía de manera oportuna.
Asegurar el cumplimiento de procesos internos y el correcto cierre de operaciones.
Mantener expedientes digitales y reportes operativos actualizados.
Coordinar operaciones con socios comerciales y apoyar en el desarrollo de nuevas cuentas.

Cualificaciones Básicas
Licenciatura terminada en comercio exterior o afín.
Experiencia de 1 a 2 años en agencia aduanal, operaciones de comercio exterior o logística internacional.
Experiencia en seguimiento operativo y despacho aduanero.
Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Ingles intermedio.
Manejo de Excel.

Acerca de TP Laser

EEOC

TP Laser se enorgullece de ser un e

📌 Customer Support Specialist Ii Monterrey
🏢 Solicitud de empleo para Customer Support Specialist II en Uber Freight
📍 Monterrey