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Actinver
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México
Ejecutivo(a) Financiero telefónico JR – GRUPO FINANCIERO ACTINVER.
Impulsa la atención digital de productos financieros y la atención a clientes en canales remotos, con enfoque en experiencia, cumplimiento y crecimiento de cartera.
Principales Tareas y Responsabilidades
Atender y asesorar clientes por canales digitales (chat, correo, videollamada).
Promover inversión, ahorro y servicios financieros según perfil y objetivos.
Dar seguimiento a leads, oportunidades y pipeline en CRM.
Gestionar documentación y procesos con apego a políticas y regulación.
Monitorear KPIs de conversión, servicio y retención para mejora continua.
Requisitos
Experiencia en ventas consultivas o atención digital en servicios financieros.
Conocimiento básico de inversiones, fondos, banca y perfilamiento.
Escolaridad; Licenciatura en Administración y finanzas, Economía, Contabilidad o afín.
Manejo de CRM, herramientas digitales y Excel intermedio.
Comunicación transparente, orientación al cliente y enfoque a resultados.
Disponibilidad para laborar en horarios rolados.
Ingles intermedio – Avanzado.
Deseable: Certificación AMIB 3 (Asesor en estrategias de inversión)
Ventajas
Prestaciones de ley y superiores.
Aguinaldo 30 días.
SGMM.
Confiable de vida.
Fondo de ahorro.
Plan privado de pensiones
Caja de ahorro
Convenios corporativos.
Principales Habilidades
Gestión de cartera y seguimiento.
Análisis de necesidades y perfilamiento.
Comunicación escrita y verbal.
Orientación a métricas (KPIs).
Cumplimiento normativo y atención al detalle.
“Valoramos cada postulación recibida; sin embargo, por la naturaleza del proceso, solo avanzaremos y contactaremos a las personas cuyo perfil cumpla al 100% con los requisitos definidos.”
Grupo Financiero Actinver es una organización incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación
En ninguna circunstancia solicitamos pruebas de embarazo, ni de VIH
📌 Ejecutivo A Financiero Telefonico Jr Jalisco (México)
🏢 Actinver
📍 México