En Office Depot de México S.A. DE C.V., dentro de la Jefatura y Supervisiones 0048, buscamos un Supervisor de Cajas que dirija y motive a un equipo de seis cajeros, asegure la precisión en los procesos de cobro y brinde una experiencia de compra sobresaliente. El candidato idóneo combina habilidades de liderazgo, atención al cliente y flexibilidad de horario para adaptarse a las necesidades operativas de la tienda.
Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de 6 cajeros.
Garantizar la exactitud y rapidez en los procesos de cobro y cierre de caja.
Brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo dudas y problemas.
Capacitar y motivar al personal para cumplir con los estándares de servicio.
Monitorear indicadores de desempeño y presentar reportes a la gerencia.
Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad y manejo de efectivo.
Gestionar horarios y rotaciones para cubrir todas las franjas operativas.
Implementar mejoras continuas en los procesos de caja.




Resolver incidencias operativas y técnicas en el punto de venta.
Fomentar un ambiente de trabajo participativo y orientado a resultados.
Experiencia mínima de 2 años en supervisión de equipos de caja.
Excelentes habilidades de servicio al cliente.
Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos turnos nocturnos y fines de semana.
Conocimientos sólidos en manejo de efectivo y sistemas de punto de venta.
Habilidad para analizar y reportar indicadores de desempeño.
Comunicación transparente y efectiva, tanto verbal como escrita.
Orientación a la solución de problemas y toma de decisiones.
Actitud proactiva y enfoque en la mejora continua.
Educación mínima de bachillerato; estudios en administración o áreas afines son deseables.

📌 0048 Supervisor De Cajas Tlalpan
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Tlalpan