Responsable de responder llamadas ; tomar servicios con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes.

Fecha: 20 ago 2026

Ubicación: Estado de México, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Responsable de responder llamadas ; tomar servicios con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes.

Áreas de Especialización
Turismo.
Hoteleria.
Empresas turisticas.

Conocimientos técnicos
Office.
Outlook.
Excel avanzadol ( graficas , base de datos).

Escolaridad
Licenciatura en Hotelería o Psicología
Titulado

Paquetes Informáticos

Excel

Idiomas
Inglés
Español

Experiencia

Experiencia de 1 año como operador de telefono en hoteleria.

Principales funciones del puesto
Coordinar y atender los requerimientos de cualquier huésped.
Solucionar y dar seguimiento a los problemas del huésped.
Mantener comunicación efectiva con todas las areas operativas y administrativas.
Manejo de fraseología.

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