Estamos en búsqueda de un Mid-Level OSS/BSS Support Engineer con experiencia en entornos de Oracle Communications, incluyendo BRM, Charging, Billing, Mediation, Provisioning y Order Management.

Responsabilidades:
Soporte a aplicaciones en producción
Troubleshooting y resolución de incidentes
Monitoreo y análisis de KPIs
Documentación y mantenimiento
Soporte 24x7 (on-call)

Requisitos:
Ingles avanzado C1 -C2
Más de 5 años de experiencia.
Experiencia en Oracle Communications (BRM, Charging, Billing, Mediation, Provisioning, Order Management)
Experiencia en soporte de aplicaciones, troubleshooting, monitoreo y análisis de KPIs
Conocimiento en Linux/Unix
Experiencia con plataformas cloud-native
Conocimiento en Kubernetes
Experiencia con herramientas de monitoreo como Grafana, Kibana y Prometheus
Exposición a OSS/BSS, BRM core nodes y flujos de charging/billing en tiempo real
Disponibilidad para rolar turnos.

Ofrecemos:
Salario dependiendo de los años de experiencia.
Pago por asimilados.
Proyecto de 6 meses.
Teletrabajo permanente.

Si cubres con el perfil postulate solo con tu CV actualizado en ingles.

📌 Oss/bss Support Engineer Brm Saltillo
🏢 Xideral
📍 Saltillo