Analista de Aplicaciones Internas Jr. (Especialista Odoo)

Ubicación: Cancún, QRoo
Área: Tecnologías de la Información - Aplicaciones Internas
Jornada completa

Forma parte de nuestro equipo de TI

Buscamos un Analista de Aplicaciones Internas Jr. que quiera desarrollarse en la administración y soporte de sistemas empresariales, principalmente ERP Odoo. Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolver problemas y brindar soporte a usuarios, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de brindar soporte técnico y funcional a los sistemas internos de la empresa, asegurando la continuidad de los procesos de negocio mediante la atención a usuarios, configuración del ERP y mejora continua de las aplicaciones.

Actividades principales
Brindar soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios.
Atender incidencias relacionadas con el ERP Odoo.
Configurar módulos, vistas y campos básicos.
Gestionar altas, bajas y permisos de usuarios.
Elaborar y actualizar manuales y procedimientos.
Administrar la mesa de ayuda y dar seguimiento a tickets.




Capacitar a usuarios en el uso de las aplicaciones.
Importar y exportar información mediante Excel y archivos CSV.
Colaborar con proveedores y partners de Odoo para la solución de incidencias.

Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
Experiência de 0 a 1 año en soporte técnico o aplicaciones internas.
Deseable conocimiento en ERP Odoo.
Manejo de Excel y archivos CSV.
Conocimientos básicos de bases de datos y sistemas empresariales.
Deseable conocimiento en metodologías de soporte o marcos ágiles.
Inglés básico.

Competencias
Orientación al servicio.
Atención al detalle.
Comunicación efectiva.
Organización.
Análisis y resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Disposición para aprender.

Ofrecemos

Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Capacitación constant

📌 Analista De Aplicaciones Jr Soporte Erp Odoo Ti Cancún
🏢 Grupo Asesores Sistemas Y Comunicaciones
📍 Cancún