Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Ubicación: Benito Juárez, Qro. CP 76120

En Corman Sports buscamos una persona con experiência en la operación integral de canales de venta en línea, principalmente Mercado Libre, Amazon y Shopify, así como en el manejo de inventarios mediante Zoho Inventory.

Será responsable de administrar el proceso completo de e-commerce, desde la publicación de productos y control de inventario hasta el seguimiento de pedidos, envíos, atención a clientes, devoluciones y facturación.

Responsabilidades:
Crear, actualizar y optimizar publicaciones de productos.
Administrar títulos, descripciones, imágenes, variantes, SKU, precios y promociones.
Controlar y conciliar inventarios entre Zoho Inventory, Mercado Libre, Amazon y Shopify.
Supervisar existencias para evitar faltantes y sobreventas.
Procesar pedidos, generar guías y solicitar recolecciones.
Dar seguimiento a envíos, entregas e incidencias.
Atender preguntas, quejas y solicitudes de los clientes.
Gestionar cancelaciones, devoluciones,



reembolsos y garantías.
Revisar el reingreso de productos devueltos al inventario.
Apoyar en facturación y conciliación de ventas.
Revisar comisiones, cargos, bonificaciones y deducciones de cada plataforma.
Elaborar reportes de ventas, inventario e incidencias.
Coordinarse con almacén, administración, ventas y marketing.

Requisitos:
Experiência mínima de 2 años en e-commerce o marketplaces.
Experiência comprobable con Mercado Libre y Amazon.
Conocimiento práctico de Shopify y Zoho Inventory.
Manejo de inventarios, publicaciones, promociones, pedidos y logística.
Experiência con devoluciones, reclamos y atención a clientes.
Conocimientos de facturación y conciliación de ventas.
Manejo de Excel o Google Sheets.
Buena redacción, organización y atención al detalle.
Capacidad para resolver problemas y dar seguimiento a diferentes procesos.
Inglés básico o intermedio deseable.

📌 Especialista De E Commerce Y Marketplaces Benito Juárez
🏢 CORMAN SPORTS
📍 Benito Juárez