Instalar, diagnosticar, mantener y reparar equipos de codificación industrial, asegurando su correcto funcionamiento y brindando un servicio técnico de alta calidad que garantice la continuidad operativa de los clientes, cumpliendo con los estándares de seguridad, calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa.
Responsabilidades principales
Instalar equipos de codificación industrial en las instalaciones del cliente.
Realizar mantenimientos preventivos conforme a los programas establecidos.
Ejecutar mantenimientos correctivos y diagnósticos de fallas en equipos.
Configurar parámetros de impresión, comunicación y operación de los codificadores.
Capacitar a los operadores y personal de mantenimiento del cliente sobre el uso correcto del equipo.
Elaborar reportes técnicos detallando las actividades realizadas, refacciones utilizadas y recomendaciones.
Verificar el correcto funcionamiento del equipo antes de concluir cada servicio.
Instalar y configurar accesorios, sensores, fotoceldas, encoders y sistemas de sincronización.
Detectar posibilidades para la venta de refacciones, consumibles, mantenimientos o actualizaciones de equipos, informando al área comercial.
Mantener en buen estado las herramientas, equipos de medición y vehículos asignados.
Cumplir con las normas de seguridad industrial y los procedimientos internos durante cada intervención.
Apoyar en pruebas de nuevos equipos o desarrollos cuando sea requerido.
Brindar soporte técnico telefónico o remoto a clientes cuando sea necesario.
Reportar oportunamente cualquier anomalía detectada en los equipos o procesos del cliente.
Actividades diarias
Revisar la programación de servicios asignados.
Preparar herramientas, refacciones y consumibles necesarios para cada visita.
Trasladarse a las instalaciones del cliente.
Diagnosticar fallas y ejecutar reparaciones.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
Configurar parámetros de impres
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