Área: Marketing y Ventas
Puesto: Especialista de E-commerce y Marketing
Reporta a: Gerente Comercial
Personal a cargo: No aplica (o practicantes y proveedores externos, cuando corresponda).
Objetivo del puesto
Desarrollar, administrar y ejecutar las estrategias de marketing digital y comercio electrónico de la empresa, fortaleciendo el posicionamiento de la marca, incrementando la generación de prospectos y ventas, administrando los canales digitales y garantizando una experiência de compra productivo para los clientes.
Principales responsabilidades
Administrar y actualizar la tienda en línea y los catálogos de productos.
Publicar y mantener actualizada la información de equipos, refacciones, promociones y servicios.
Diseñar y ejecutar campañas de marketing digital.
Gestionar las redes sociales de la empresa.
Elaborar el calendario mensual de publicaciones.
Crear contenido gráfico y audiovisual para redes sociales y campañas.
Administrar campañas de publicidad en Meta Ads y Google Ads.
Monitorear indicadores de rendimiento de campañas digitales.
Dar seguimiento a los prospectos generados por medios digitales.
Coordinar campañas promocionales y lanzamientos de productos.
Optimizar el posicionamiento SEO y SEM del sitio web.
Analizar el comportamiento de ventas y tráfico del comercio electrónico.
Coordinar con Ventas y Operaciones la disponibilidad de productos y promociones.
Administrar la base de datos de clientes y prospectos.
Diseñar material publicitario para medios digitales e impresos.
Mantener actualizada la identidad visual de la empresa.
Dar seguimiento a las métricas de conversión y retorno de inversión (ROI).
Elaborar reportes mensuales de resultados y propuestas de mejora.
Escolaridad
Licenciatura en Mercadotecnia.
Licenciatura en Comunicación.
Licenciatura en Diseño Gráfico.
Licenciatura en Comercio Electrónico.
Licenciatura en Negocios Digitales.
Carreras afines.
📌 E Commerce Y Marketing Mitras Centro
🏢 Multiequipos Climas Y Refacciones
📍 Mitras Centro
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