FUNCIONES:
Contestar llamadas entrantes en la línea telefónica.
Llenar reporte diario para control de llamadas.
Atender el correo electrónico y chat, para dar respuestas a los comentarios o quejas de los clientes.
Actualizar datos de contacto.
Llevar a cabo la facturación de los servicios de los clientes.
Canalizar adecuadamente las llamadas entrantes.
Verificar pre-corte diario y realizar el cierre del corte.
Monitorear fallas en canales por medio de TV
Realizar llamadas a los clientes para fomentar el pago oportuno.
Llamar a los clientes que tengan rechazo de tarjetas de crédito/débito para invitarlo a pagar.
Requisitos:
Experiência en atención a clientes call center.
Escolaridad deseable mínima Preparatoria.
Conocimientos de office y herramientas de oficina.
Edad de 20 a 45 años
Horario Lunes a Domingo. (Descanso entre semana)
OFRECEMOS:
Base de Sueldo.
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Pagos quincenales.
Bono mensual.
Lugar de trabajo: Zona Centro Aguascalientes
Sueldo: A partir de $9,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
Comparte tu contacto de WhatsApp para comunicarnos a la brevedad.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor Telefónico Temporal Zona Centro (Centro-Norte)
🏢 GIGACABLE DE AGUASCALIENTES
📍 Centro-Norte
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