Validar, analizar y gestionar los tramites de los siniestros recibidos, atender directamente las peticiones y quejas de los clientes, realizar análisis y seguimiento continuo de información de siniestros, garantizado el funcionamiento y calidad del proceso cumpliendo con los SLA´s, establecidos. Entrega de reportería periódica de las cifras y comportamiento de siniestralidad de los diferentes canales, etc.
Experiencia y conocimientos en:
Excel Intermedio
Conocimiento en Seguros de vida o Salud
Deseable:
Experiencia trabajando con alto volumen de expedientes o reclamaciones
Manejo de IA para siniestros o reclamaciones
Conocimiento en otros ramos de seguros
Años de experiencia:
1 año en adelante
Modalidad:
Esquema adaptable, Sur de la CDMX.
Beneficios:
Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
Protegido de Vida
Fondo de Ahorro
Caja de Ahorro
Vales de Despensa
Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
Bono por utilidades
Bono por desempeño
Entre otros incentivos extra
J-18808-Ljbffr