Responsabilidades 1. Encargado de hacer el primer contacto con el cliente.
Proporciona fechas compromisos de entrega del producto solicitado.
Proporciona cotizaciones y los precios oficiales a los clientes de acuerdo con los contratos y/o el precio negociado.
Recibe pedidos de los clientes.
Proporciona actualizaciones y reprograma fechas de entrega.
Recopila información de satisfacción del cliente, Realiza encuestas de servicio.
Proporciona y ejecuta fechas compromisos de entrega.
Realiza un análisis de los pronósticos para los administradores de la cuenta.
Realiza la gestión dentro de la empresa para el envió.
Mantiene y construye buenas relaciones con el cliente interno y externo.
Requisitos 1. Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o Ingeniería
Mínimo 2 año de experiencia en puesto
Proactivo, Ágil
Manejo de paquetería Office avanzado
Disponibilidad de Horario
Conocimiento en sistema MRP/ Oracle
Sobresaliente negociador.
Disponibilidad para viajar
Habilidad de comunicación.
Ingles 90%
J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Rep Absi Centro Cívico (México)
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📍 México