Oportunidad para liderar como Gerente de servicio en Grupo Salinas.
Funciones
Coordinar las actividades de mantenimiento y atención al cliente.
Analizar los informes de servicio y cobranza y proponer mejoras.
Supervisar la implementación de los proyectos de servicio y cobranza
Dar seguimiento a cobranza
Créditos, Manejo de Cartera, Manejo de personal, Respuesta rápida ante tareas determinadas, realización de varias actividades con energía
Responsable de asegurar que la atención telefónica a todos los prospectos y cliente de la compañía sea de acuerdo a un estándar de calidad y solucionando en el primer contacto la petición del cliente
Prever y proporcionar soluciones a las necesidades de los clientes; otorgar alta prioridad a la satisfacción de los clientes.
Requisitos
Conocimiento de procesos de atención al cliente.
Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
Habilidades analíticas para la mejora continua.
Indispensable haber estado en Call Center, supervisión, gerencia
Ventajas
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
Contarás con oportunidades de crecimiento profesional.
Acceso a capacitación continua y eventos de capacitación.
El rol ofrece una oportunidad única para contribuir al éxito de Grupo Salinas y desarrollar tu carrera profesional.
📌 Gerente De Servicio Cajeme
🏢 Grupo Salinas
📍 Cajeme
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.