Atomic Hr busca un Representante de Soporte al Cliente para gestionar tickets de viajeros y operadores de parques desde remoto. Seguirán los playbooks de triage, resolverán lo que esté en su alcance y escalarán lo que requiera juicio.
El rol implica mantener respuestas precisas, usar herramientas de IA para acelerar respuestas y documentar tickets para evitar trabajos repetitivos, con foco en precisión durante picos de volumen.